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菲律宾Shopee致力提供更便宜更快捷的送货服务

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菲律宾虾皮公司(Shopee)的一位高管透露,该公司正在努力提供更迅速、更经济的送货服务,以优化客户体验。

Shopee菲律宾部门的负责人Vincent Lee表示,运费是阻碍顾客网购的一个难题。

他坦言:“我认为,说到行业所面临的挑战,人们会想到几个方面。首先是顾客对产品品质和服务质量的疑虑。另一个是运费或首次进行网购的障碍。”

为了解决这个问题,Shopee正在与第3方物流供应商合作,研究如何降低成本。

他还表示,该在线购物平台希望今年能更迅速地向客户发送包裹。

他补充道:“去年年底,与我们密切合作的一家第3方物流供应商在内湖地区启用了一个大型自动化分拣中心。这个设施极大地缩短了买家等待时间。我们还在努力确保到今年年底,50%以上的城市订单能在下单后3天内送达。”

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